O FEEDBACK NO PROCESSO DE APRENDIZAGEM ON-LINE

O papel do feedback no processo de aprendizagem on-line - quais desafios, quais cuidados, quais possibilidades?!

Imagem A.Passos

   A Educação a Distância (EaD) no Brasil vem conquistando espaço com a implementação da Universidade Aberta do Brasil – UAB, cujo objetivo é oferecer ensino superior público, gratuito e de qualidade a todos os brasileiros, principalmente aos que por várias razões não puderam fazê-lo presencialmente.

            

   Paralelamente a esta modalidade de ensino, emerge um novo profissional, o docente-tutor ou o professor-tutor, cuja “função é de acompanhar os alunos no processo ensino aprendizagem que se dá por uma intensa mediação tecnológica” (Mill, et al., 2008). 

   Estudiosos têm considerado o docente-tutor como peça fundamental no processo ensino-aprendizagem e no desenvolvimento cognitivo dos estudantes em atividades grupais ou individuais, ao longo da disciplina, por ser o tutor o responsável pelo acompanhamento, orientação, estímulo, comunicação e socialização de ideias, é aquele que conduz à reflexão, provoca a busca pela pesquisa, incentiva e apoia os estudantes, além de avaliá-los. É o elo privilegiado de comunicação entre professores/alunos e o material didático e os projetos de trabalho, segundo Mill (op cit.).

   A responsabilidade de ser tutor a distância é grande, pois, boa parte do sucesso do estudante no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), deve-se ao trabalho comprometido do tutor e da qualidade do material didático disponibilizado. Contudo, há no processo de aprendizagem on-line, uma especificidade do papel do tutor a distância: o feedback, ou seja, a opinião, o retorno, a resposta aos alunos acerca de seu desenvolvimento, de sua aprendizagem.

   Segundo Mill (op cit.) são muitos os desafios, cuidados e possibilidades no momento de se dar um feedback. Dentre os desafios, talvez o maior seja o de superar a distância na interação e escolher o tom adequado, simples e afetuoso no momento das orientações, cobranças e sugestões aos alunos. Isto, porque a comunicação clara e objetiva torna-se palavra-chave neste processo de aproximação, compartilhamento e calor humano, para que o estudante sinta-se sujeito de suas ações e pertencente ao grupo.

   Os cuidados fundamentais na interação e no feedback estão ligados a competência comunicativa e escrita do tutor no momento de orientar, esclarecer dúvidas, explicitar os objetivos e a importância de realizar a atividade, para que o aluno compreenda se está ou não no caminho certo. O feedback da correção das atividades deve ser feito o mais rápido possível e antes da realização da atividade seguinte, para tanto, deve-se valorizar o que foi feito, apontar melhorias, problematizar, se for o caso, mas sempre encaminhando o aluno à reflexão, ao pensamento construtivo e colaborativo. 

   Desta maneira, discutir amplamente os critérios de avaliação antes de o exercício ser realizado, assumir o papel de facilitador, dar feedbacks positivos, construtivos e personalizados em tempo hábil para o aluno sentir-se “ouvido”. 

   As possibilidades de um feedback consistente, justo e bem avaliado, advém de uma interação constante, em que o tutor cria um vínculo com o aluno sempre incentivando-o a seguir em frente na construção de seu próprio conhecimento, também pode-se sugerir a criação de uma agenda para que os alunos possam se organizar melhor e aproveitar mais o tempo. Além disso, como forma de organizar o trabalho no AVA, e facilitar o feedback, deve-se trabalhar com ciclos de aprendizagem, divididos por semanas em que, ao final de cada ciclo, o tutor dá o feedback necessário para o aluno prosseguir, além de obter subsídios para a elaboração do relatório a ser entregue ao professor-autor com as participações dos alunos, contribuições, sugestões ou mesmo dúvidas surgidas ao longo do processo. Com os ciclos todos podem se manifestar em tempo hábil no AVA.

   Como se pôde ver o feedback torna-se valioso instrumento de reflexão – ação – reflexão na aprendizagem on-line por envolver todos os atores da EaD, estudantes, tutor e professor, em um dialogismo constante, na busca da excelência do ensino e disseminação de conhecimento. Na aprendizagem on-line, uma forma interesante de dar um feedback ao cursista é realizar um áudio feedback, um recurso simples, uma gravação de áudio - convertida para MP3 -, cujo resultado promoverá uma aproximação entre tutor e estudante rumo a uma aprendizagem significativa.

Analva Passos

Texto elaborado para FT N1 - 2013

Texto base: MILL, Daniel; LIMA, Denise; LIMA, Valéria S.; TANCREDI, Regina M.S. P. O desafio de uma interação de qualidade na educação a distância: o tutor e sua importância nesse processo. Cadernos de Pedagogia, Ano 02. Vol. 02. Num. 04. ago/dez. 2008.

Fonte: https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQAxa7aUlvTMrdsqtCmqP_CmzcdYTdRmVpBoQfJgPodgA8SsVCUnA

UNIVERSIDADES BRASILEIRAS CONECTADAS COM EXCELÊNCIA DE CONTEÚDO

Ranking classifica 12 universidades brasileiras entre as melhores do mundo

O Brasil tem 12 universidades entre as 500 melhores do mundo, de acordo com o Ranking Web of Universities ou Webometrics, divulgado pelo Conselho Superior de Pesquisas Científicas (CSIC), ligado ao governo espanhol e dedicado ao fomento da investigação científica e tecnológica. O levantamento é baseado no impacto que as publicações científicas das instituições de ensino têm na internet. Das universidades brasileiras até a 500º posição, todas são públicas, sendo nove federais e três estaduais. 

O primeiro lugar brasileiro coube à Universidade de São Paulo (USP), que ocupa o 19º lugar geral. A USP foi seguida pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS (129º), Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP (177º), Universidade de Brasília - UnB (181º), Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (205º), Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ (241º), Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG (254º), Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho – Unesp (294º), Universidade Federal Fluminense – UFF (312º), Universidade Federal do Paraná – UFPR (364º), Universidade Federal da Bahia – UFBA (444º) e Universidade Federal do Ceará – UFCE (482º).

A primeira universidade particular a aparecer no ranking é a Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, na 16º posição nacional e 621º mundial. As dez primeiras posições são ocupadas por universidades norte-americanas, estando a Universidade de Harvard na liderança.

O levantamento avalia as universidades quanto a qualidade do conteúdo publicado, levando em consideração as citações externas ao domínio da página universitária em que a publicação aparece. Além disso, os centros de ensino são avaliados quanto a presença - o número total de páginas hospedadas no domínio da universidade; abertura de arquivos anexados (.pdf, .doc, .docx, .ppt) disponíveis em sites relacionados; e excelência - trabalhos acadêmicos presentes em grandes publicações internacionais.

A pesquisa é divulgada semestralmente desde 2004. O objetivo, de acordo com o site da divulgação, é motivar as universidades a aumentarem a presença na internet. "Caso a performance da instituição estiver abaixo da posição esperada de acordo com a excelência acadêmica que tem, as autoridades deveriam reconsiderar a política na rede e promover um aumento no volume e na qualidade das publicações eletrônicas", informa a metodologia do levantamento.

Fonte: Agência Brasil, Publicação: 07/02/2013 12:51

É o Brasil conectado!

GOOGLE DOCS: INTERATIVIDADE E INTERAÇÃO

O uso pedagógico do Google Docs para a interatividade/interação do trabalho do tutor no AVA

 

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AVA, Ambiente Virtual de Aprendizagem, ou o ambiente dentro de um site na web que tem a capacidade de ser e de oferecer condições próprias do processo de ensino e aprendizagem por meio de inúmeras ferramentas, como por exemplo, a criação e compartilhamento de documentos, chats, fóruns, as quais permitem uma interatividade/interação didática semelhante a outros espaços educacionais, porém em um único espaço. 

O uso destes Ambientes Virtuais está ligado à EaD, Educação a Distância, em que os envolvidos no processo educacional estão distantes fisicamente, mas quando conectados, tornam-se próximos graças às novas tecnologias de informação e comunicação que aproximam as pessoas, ao proporcionar a interatividade/interação, participação e autonomia, que muitas vezes não são possíveis na educação presencial, pois algumas sensações, costumes e práticas próprias do ensino presencial apenas ganham outros contornos nos espaços virtuais. 

 

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Dentro deste cenário de inúmeras possibilidades, proporcionadas pelo AVA, de interação e de comunicação voltados para a educação, estes ambientes oferecem ferramentas específicas na criação de conteúdos e realização de atividades em formato web, com facilidades na edição de texto, na inserção de links, vídeos e áudios em várias áreas do ambiente, advindos de outros sites de internet ou mesmo de materiais elaborados pelo docente com ferramentas externas. Além disso, podem ser criadas apresentações, planilhas e artigos para compartilhamento de documentos, uma vez que todas estas ferramentas suportam a construção de explicações, tabelas, esquemas, resumos e várias outras atividades didáticas.

A exemplo de recursos temos o Skype, Hangout, Msn e o Google Docs, os quais possibilitam o compartilhamento de informações entre professores, tutores e alunos de maneira síncrona (em tempo real) ou assíncrona (cada participante do ambiente em seu tempo e em lugares diferentes).

 

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O Google Docs, por exemplo, é um excelente recurso para um trabalho realizado em grupo, em que a criação, compartilhamento e aprendizagem são construídos colaborativamente e porque não dizer de maneira criativa e divertida para os participantes. 

Na gestão destes grupos e organização do trabalho didático, pode-se dividir os alunos em grupos, montar Quadro de Avisos, organizar Calendário de atividades, dar espaço para compartilhamento de arquivos, além da troca mensagens diretas entre os participantes, como o chat, tudo para agilizar o intercâmbio de informações e atuação em horário distinto do espaço escolar.

 

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Como tutora, posso afirmar que o trabalho realizado no Google Docs permite criar documentos novos, fazer upload de arquivos existentes em formatos DOC, XLS, ODT, ODS, RTF, CSV, PPT, além de ser prático e funcional na edição, é também bastante interativo, cujos resultados podem ser armazenados ou compartilhados facilmente por todos os participantes. O único senão deve-se ao fato de o usuário ter obrigatoriamente uma conta no Gmail, o que também não se constitui em um problema, apenas em mais uma conta de e-mail para ser gerenciada. 

 

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O uso da tecnologia na educação, na verdade, não é exclusividade de nossa época, pois a escola sempre assimilou e lançou mão de suportes tecnológicos disponíveis à ação didática como os tradicionais quadros-negros, lápis e canetas, cadernos, livros e papéis, etc. O que muda na EAD são as novas tecnologias de informação e comunicação auxiliando-nos mais e melhor no desenvolvimento da prática da educacional.

  

Analva Passos

Texto elaborado para OFT - UAB-UnB- 2013

Na ativa novamente!

Olá pessoal!

Após um longa pausa por aqui, retornamos com força e novas ideias!

Neste espaço, falaremos também sobre Ambientes Virtuais de Aprendizagem na Educação a Distância e as novas tecnologias! 

Espero que gostem!

Boa viagem!